Comenzó su actividad profesional en la radio siendo muy joven, a los diecinueve años. En este medio ejerció todas las tareas posibles, de locutora a reportera, guionista o actriz. Más tarde, trabajó como guionista en la televisión. 

En 1992 abandonó la radio y la televisión y escribió su primer libro, Manolito Gafotas, al que le seguieron seis de la misma serie. Por uno de ellos, Los trapos sucios, recibió el Premio Nacional de Literatura Infantil y Juvenil. Al mismo tiempo, escribió varios guiones para el cine en colaboración con el director Miguel Albaladejo como La primera noche de mi vida o El cielo abierto. De sus tres novelas de adultos, Una palabra tuya, fue galardonada con el premio Biblioteca Breve.

En marzo de 2010 estrenó la versión teatral de su novela Algo más inesperado que la muerte. En septiembre publicó la que es su última novela, Lo que me queda por vivir, por la que recibió el premio El Público, de Canal Sur. En estos dos últimos años ha publicado un diario neoyorkino, Lugares que no quiero compartir con nadie y Mejor Manolo, el último libro de la serie de Manolito. Dentro de unos meses se estrenará La vida inesperada sobre un guión original suyo y rodada en Nueva York.

Escribe semanalmente en el diario El País. Vive entre Madrid y Nueva York junto a su marido, el escritor Muñoz Molina.