Productos y servicios de captación de usuarios y marketing para bibliotecas públicas

Breeding, Marshall. “Patron Engagement and Marketing Products and Services for Public Libraries,” Library Technology Reports vol. 58, no. 2 (February/March 2022),

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Este número de Library Technology Reports (vol. 58, nº 2), «Patron Engagement and Marketing Products and Services for Public Libraries», ofrece una visión general de los productos tecnológicos disponibles actualmente para apoyar las estrategias de difusión y marketing de las bibliotecas. En respuesta al interés de las bibliotecas públicas por el marketing proactivo de sus programas, servicios y colecciones, se han introducido diversos productos nuevos. Cada uno de ellos adopta un enfoque diferente a la hora de proporcionar a las bibliotecas herramientas sofisticadas para apoyar las campañas de marketing u otras iniciativas destinadas a reforzar el compromiso con sus comunidades. Muchos implican la recopilación de datos y la producción de análisis y visualizaciones que tienen como objetivo proporcionar información sobre el rendimiento estratégico de la biblioteca y la eficacia de sus esfuerzos de marketing.