The State of Library Marketing in 2024: Survey Reveals Major Shift in Goals and Struggles for Many Libraries. (2024, enero 8). Super Library Marketing: Practical Tips and Ideas for Library Promotion. https://superlibrarymarketing.com/2024/01/08/stateoflibrarymarketing2024/
La encuesta reveló que la mayoría de los encuestados destina aproximadamente el 60% de su tiempo diario de trabajo al marketing. Las principales preocupaciones de los participantes incluyen alcanzar nuevos usuarios, dificultades en la gestión del tiempo, la necesidad de apoyo y comprensión para sus roles, desafíos en redes sociales, así como temas adicionales como la creación de contenido, la segmentación de audiencia y la competencia con otras bibliotecas.
Las encuestas son una forma efectiva de investigación de mercado, iluminando los servicios necesarios para ayudar a un público objetivo. Esta encuesta se centra en los lectores, buscando comprender quiénes son y cómo el blog y The Library Marketing Show pueden ser lo más útiles posible. Las publicaciones y videos semanales son respuestas directas a las preguntas y preocupaciones expresadas en la encuesta.
Cambios Clave en Metodología:
- La encuesta se realizó durante dos semanas en septiembre de 2023, con una sorprendente subida del 32 por ciento en la tasa de respuesta.
- Mayoría de los encuestados trabaja en bibliotecas públicas (86.6%), seguidos por bibliotecas universitarias (7.1%), y el 6.3% en bibliotecas escolares, especiales o estatales.
- La mayoría de los encuestados son experimentados en marketing, con un 69.3% gestionando promociones durante 3 años o más.
Prioridades y Desafíos:
- La mayoría de los encuestados dedica alrededor del 60% de su tiempo diario de trabajo al marketing.
- Respecto a la existencia de un departamento de marketing dedicado en las bibliotecas, el 50.4% respondió negativamente, y el 49.6% afirmativamente.
- Principales preocupaciones: alcanzar nuevos usuarios, gestión del tiempo, apoyo y comprensión para sus roles, desafíos en redes sociales, y una variedad de temas adicionales, incluyendo la creación de contenido, segmentación de audiencia, y la competencia con otras bibliotecas.
Uso de Redes Sociales y Correo Electrónico:
- Notable aumento en el uso de Facebook e Instagram este año, con el 97% y 92%, respectivamente.
- El 38% envía correos electrónicos promocionales una vez al mes, el 36% una vez a la semana, y el 12% varias veces a la semana.
Metas Principales de las Bibliotecas:
- Conducir visitantes a ubicaciones físicas, sitios web o catálogos: 76%.
- Aumentar la asistencia a programas: 67%.
- Alcanzar a no usuarios: 63%.
- Fomentar el uso de servicios como bases de datos, Makerspace, Biblioteca de Cosas, etc.: 57%.
- Enfrentar desafíos de libros: 30% enfrentaron desafíos en el último año.
Cambios Futuros para Super Library Marketing en 2024:
- Se abordarán temas como presentaciones comunitarias interactivas, consejos para promociones impresas y contenido más avanzado.
- Posible conversión de videos a podcasts en Spotify.
- Se explorará el perfil de bibliotecas escolares y especiales, buscando historias exitosas de marketing.
- Continuará proporcionando consejos para bibliotecarios que asumen roles múltiples.
- Se agregarán subtítulos a los videos para una accesibilidad mejorada.
FUENTE: JULIO ALONSO ARÉVALO