He publicado en la Revista Gestión Documental el siguiente artículo “Los 12 grandes retos en la gestión de los activos de información y evidencias en la era digital” y me gustaría conocer vuestra opinión sobre estos retos.
El crecimiento exponencial de grandes volúmenes de información digital ha desbordado la capacidad de gestión de las organizaciones. Las expectativas de los clientes, de socios, proveedores y partes interesadas se han incrementado cada vez más y exigen servicios rápidos, eficientes con resultados efectivos. Los directivos no disponen de la información adecuada para tomar decisiones y establecer las estrategias más adecuadas de negocio; el personal se encuentra con problemas cada vez más acuciantes para localizar la información que necesita en el momento oportuno; los procesos en los que intervienen activos de información y evidencias digitales son complejos y ralentizan su rendimiento; no se controlan, retienen y preservan las evidencias digitales que se necesitan presentar a los auditores o tribunales en el momento oportuno; no se consigue reunir toda la información sobre un cliente o un socio, etc.
La organización que no sea capaz de enfrentarse a los grandes retos para gestionar toda esta información en el futuro perderá productividad y no logrará ser competitiva en un mercado global:
- Primer gran reto – La gestión de los riesgos corporativos en relación a los activos de información y evidencias, tanto digitales como físicos, en la organización
- Segundo gran reto – El desarrollo e implantación de un sistema de gestión para los documentos (MSR – SGD)
- Tercer gran reto – La integración de los sistemas de gestión para los documentos (ISO) con el resto de sistemas de gestión de la organización (ISO)
- Cuarto gran reto – El enfoque a la gestión por procesos, la consideración de la gestión de los activos digitales y evidencias como un proceso estratégico
- Quinto gran reto: La automatización masiva de la captura de los activos de información y evidencias físicos
- Sexto gran reto – Relación entre las aplicaciones informáticas de los sistemas de negocios que gestionan activos de información digitales y las aplicaciones informáticas de gestión documental
- Séptimo gran reto – La gestión a largo plazo de los certificados y firmas electrónicas
- Octavo gran reto: La externalización de la gestión de los activos de información y evidencias digitales en entornos cloud
- Noveno gran reto – La integración de los sistemas de e-administración con los sistemas de gestión de activos digitales y evidencias de la organización
- Décimo gran reto – La seguridad y ciberseguridad de la información
- Undécimo gran reto – La reutilización de los activos de información y evidencias digitales
- Duodécimo gran reto –La rentabilización del contenido de los activos y evidencias digitales: el Big Data
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