Desde ICOM España nos complace trasladar a nuestros socios institucionales información sobre el proyecto de investigación de audiencias Sentomus.
Esta oferta de investigación independiente se ha creado para y junto con el sector de los museos, en colaboración con un consorcio de seis universidades europeas; en España cuenta con el apoyo de la Universidad de Valencia. Después de un exitoso estudio piloto en cincuenta museos de Bélgica, ahora se ofrece la oportunidad de participar a gran escala.
Sentomus ofrece a los museos de España y Europa la oportunidad de encuestar a su público sobre todos los aspectos relevantes de su visita al museo. A través de un cuestionario equilibrado y personalizado, los museos pueden encuestar e involucrar a su público de manera fácil y accesible. Descubrirán cómo su público experimenta los diferentes aspectos del museo, cómo evalúan la oferta o qué impacto tiene el museo en el bienestar del visitante, entre otros aspectos. La investigación no se limita solo a los visitantes, también se pueden encuestar a los no visitantes.
Después del período de investigación, los museos participantes recibirán un extenso informe de investigación personal con los resultados del museo, en el cual podrán comparar (anónimamente) su museo con otros museos comparables de España y Europa. Además, durante el estudio, los museos podrán acceder en todo momento a sus resultados intermedios en su panel de control en vivo. Los resultados y datos personales del museo son propiedad del mismo y solo se compartirán con ellos. Los datos anónimos de todos los museos en conjunto también generarán información interesante y serán de gran valor para el sector de los museos en general.
El período de investigación se extiende hasta abril de 2024. Durante este período, los museos podrán encuestar a su público en el momento que mejor les convenga. Gracias al enfoque a gran escala y eficiente, la investigación se ofrece a un precio de participación accesible. Los miembros de ICOM España pueden beneficiarse de una reducción adicional del 20% con el código de reducción «icomes23».
Puede encontrar toda la información sobre este estudio en www.sentomus.es.
El registro de participación estará abierto hasta el 17/11/2023.
En septiembre de 2023, Sentomus organizará seminarios web (gratuitos) para explicar el proyecto en detalle. También se compartirán algunos resultados interesantes del estudio piloto en cincuenta museos. A continuación, puede ver las fechas de los seminarios web y puede suscribirse a través de este enlace: https://survey.sentomus.eu/index.php/587178?lang=es
