Guía útil sobre plan de contingencia y gestión de crisis en serv.de información

Buenos días

Como gestores de información muchos de vosotros os habéis convertido en una pieza clave en los diferentes procesos operativos de vuestra organización. Desde los ámbitos de dirección hasta los de gestión, la información que recibís, procesáis y distribuís desde vuestras unidades, son un elemento decisivo para la toma de decisiones. Por lo tanto, la prestación del servicio de información, se ha convertido en un factor crítico que debe ser reforzado.

El objetivo del plan de contingencia y gestión de crisis es que los niveles normales de prestación del servicio se recuperen en el menor tiempo posible, ante un imprevisto, garantizando su continuidad en situaciones excepcionales.

Os dejo algunas reflexiones que he escrito sobre esta temática, por si pudiera resultar útil a alguien, agrupadas en una sencilla guía.

http://sorprendemos.com/consultoresdocumentales/?p=6108


Un saludo y feliz día

Emilio Sanz
Blog Consultores Documentales
Servicios: www.conocimientopractico.es
@InfoPractico

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