El servicio de notificaciones por SMS de Baratz llega a la Biblioteca Pública de Palma
- La Biblioteca Pública de Palma «Can Sales» es la primera biblioteca pública en implementar el servicio Contact by Absys.
- Este servicio en la nube permite a la biblioteca informar a su comunidad, de manera directa y desatendida vía mensaje de texto, sobre las gestiones realizadas en AbsysNet.
- Contact by Absys agiliza la manera en que las bibliotecas informan y se comunican con sus usuarios, ofreciendo un servicio eficiente y automatizado para el envío de notificaciones SMS.
La Biblioteca Pública de Palma «Can Sales» es pionera en la implementación del servicio de notificaciones SMS a través de Contact by Absys. Integrado en la solución de gestión bibliotecaria AbsysNet, este servicio en la nube permite la comunicación automática y eficiente con su comunidad sobre las gestiones y operaciones realizadas en el sistema. Las notificaciones SMS en la biblioteca «Can Sales» tienen como objetivo mejorar la calidad en la comunicación, asegurando que las personas estén constantemente informadas sobre las diversas solicitudes y actividades realizadas en el catálogo de la biblioteca.
En particular, el sistema de notificaciones SMS de la Biblioteca Pública de Palma «Can Sales» se centra en mantener a las personas al tanto sobre los aspectos clave del servicio de préstamo. A través de Contact by Absys, la biblioteca informa sobre cambios importantes, como las fechas de devolución de documentos, plazos de vencimiento y la disponibilidad de reservas. Esta capacidad de notificación en tiempo real no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también optimiza la gestión de recursos de la biblioteca, contribuyendo a un servicio más eficaz y organizado.
Contact es un servicio de mensajería que permite a la biblioteca comunicarse de manera directa y desatendida con sus usuarios a través de sus dispositivos móviles, informándoles de las gestiones de préstamo realizadas en Absys. De esta forma, el personal encargado de la biblioteca puede notificar de manera inmediata y automatizada cualquier cambio o novedad en la gestión de los servicios ofrecidos, lo que garantiza una mayor eficacia y rapidez en la comunicación con los usuarios.