La biblioteconomía, con su compromiso con la privacidad y el suministro de información precisa e imparcial, resultará esencial. Este es el próximo capítulo de la alfabetización informacional. La IA representa un enorme reto y una gran oportunidad para las bibliotecas, y se confía en que estarán a la altura de las circunstancias.
El pasado octubre, el presidente Joe Biden emitió una orden ejecutiva detallando pautas para varios aspectos de la inteligencia artificial (IA), con el objetivo de impulsar la investigación, regulaciones y políticas en torno a las herramientas actuales y emergentes.
Un tema candente en muchas industrias, la inteligencia artificial generativa (IA generativa) ha ocupado cada vez más nuestra conciencia cultural desde que el gran modelo de lenguaje ChatGPT debutó para uso público en noviembre de 2022. Algunas bibliotecas están desempeñando un papel único en trazar un camino a través de este nuevo territorio tecnológico a medida que los límites de los usos e impactos de la IA continúan cambiando.
«Los bibliotecarios se preguntan si la IA nos volverá obsoletos, pero no lo hará», dice Nick Tanzi, consultor de tecnología de bibliotecas, autor y director adjunto de la Biblioteca Pública de South Huntington en Huntington Station, Nueva York. «Somos profesionales de la información, y nuestro panorama de información acaba de crecer en complejidad».
Los críticos de la IA han lanzado la alarma sobre la tendencia de los modelos a reforzar y amplificar cualquier sesgo encontrado en los datos en los que se entrenan. Otros han planteado preocupaciones sobre información falsa y privacidad, así como plagio y derechos de autor, problemas de particular preocupación para bibliotecas universitarias y escolares. ¿Cómo pueden estar seguros los usuarios de que la información generada por las herramientas de IA es legal, ética y precisa?
«Hay un viejo dicho: ‘Basura entra, basura sale’», dice Elissa Malespina, bibliotecaria-educadora en la Escuela Secundaria Union (N.J.), quien escribe el Boletín de Bibliotecarios Escolares de IA. «En el mundo de la IA, es una cuestión de ‘datos entran, datos salen’. Asegúrese de tener una clara idea no solo de cómo opera la IA, sino también de dónde obtiene su conocimiento. Todo se trata de ser un usuario informado».
American Libraries habló con cinco expertos en tecnología, educadores y bibliotecarios que están pionerando el uso de la IA generativa en sus instituciones. Discuten cómo se está utilizando en bibliotecas, qué preocupaciones éticas han surgido y cómo los bibliotecarios pueden educar a sus comunidades sobre la navegación de estas poderosas tecnologías.
La Universidad George Mason ha creado una serie de salones sobre IA para discutir su uso en la investigación y el aula, así como una Comunidad de Práctica y un Grupo de Trabajo sobre IA. También han utilizado herramientas de IA como ChatGPT y Bard en la enseñanza y la investigación.
En la Escuela Secundaria Union, Elissa Malespina utiliza la IA para ayudar en la edición y redacción de contenido para redes sociales y presentaciones. También la emplea para generar títulos y propuestas de conferencias.
En las Bibliotecas de la Universidad de Arizona, se ha recibido retroalimentación sobre el uso de IA en la escritura académica. Se ha trabajado en colaboración con profesores para abordar preocupaciones sobre la integridad académica y los derechos de autor.
En general, se reconocen los beneficios potenciales de la IA, como la mejora de la experiencia del usuario y la eficiencia en la búsqueda de información. Sin embargo, también se plantean preocupaciones éticas, como el sesgo algorítmico y la privacidad de los usuarios.
La creación de políticas y estándares éticos para el uso de IA en las bibliotecas es un tema importante. Los bibliotecarios están trabajando para educar a sus comunidades sobre cómo utilizar la IA de manera ética y responsable.
FUENTE: JULIO ALONSO ARÉVALO