| NUESTRA OPINIÓN
Medidas sanitarias establecidas en el Archivo Nacional debido a la emergencia del COVID-19
Danilo Sanabria Vargas /
Jefe por recargo Departamento Administrativo Financiero
financiero@dgan.go.cr
A raíz de la crisis sanitaria que enfrenta el país por causa del COVID-19 y en atención de las directrices emanadas del Ministerio de Salud, la Dirección General del Archivo Nacional ha tomado las medidas correspondientes, tratando de lograr el mayor grado de protección de las personas funcionarias y usuarias, con el menor nivel de afectación del servicio público.
Una de las primeras medidas adoptadas por la institución, fue la de enviar a la mayor cantidad posible de la plantilla institucional, a realizar sus tareas por medio de teletrabajo. Actualmente, el 77 % del personal se encuentra laborando bajo esa modalidad.
Para los servicios que se deben brindar de manera presencial, se han extremado medidas de protección tales como: la toma de temperatura a toda persona que ingrese al Archivo Nacional, a cargo de los oficiales de seguridad. En tal sentido, de presentarse mediciones iguales o superiores a 38.0C°, o no permitir la persona que le sea tomada la temperatura, se prohíbe el ingreso a las instalaciones, sin excepciones. Estas mediciones se están aplicando tanto a los funcionarios al ingreso de la jornada, como al público en general. De igual manera, se prohíbe el ingreso de personas con síntomas de resfrío o gripe. Como medida complementaria, todas las personas externas que ingresen a la institución, se deben desinfectar las manos con alcohol, dispuesto en las áreas de ingreso y de atención al público.
En áreas como los puestos de trabajo, el comedor y baños, se han instalado dispensadores con desinfectante y paños de microfibra para que las personas funcionarias desinfecten regularmente esas áreas que son de uso constante, sobre todo en los lugares de atención al público; se solicita limpiar y desinfectar en la medida de lo posible, en el lapso de atención entre un usuario y otro. A lo anterior se debe añadir el riguroso protocolo de limpieza de las áreas internas del edificio, el cual se ha redoblado por parte de la empresa proveedora del servicio en las superficies de contacto consideradas como críticas (barandas, manillas, lavatorios, entre otros.)
Durante la jornada laboral, así como en los tiempos de alimentación y esparcimiento, todas las personas deben mantener la distancia de seguridad de 1.80 metros, sin excepción, a menos que se trate de una persona con discapacidad que necesite asistencia. Esto aplica para las personas funcionarias, colaboradoras y usuarias. En caso de tener que desarrollar labores que impliquen cercanía física menor a 1.80 metros, las personas deben usar mascarilla y careta facial.
Es importante indicar, que la institución actualmente está brindado de manera presencial los servicios estrictamente esenciales, como lo son la entrega de tomos de protocolos notariales y recepción de índices notariales, usando exclusivamente un buzón para la recepción de estos documentos. Estos servicios se están brindado de manera controlada y segura de lunes a viernes, en horario de 8:00 a.m. a 12:00 mediodía. Igualmente, prevalece la opción de remitir los índices notariales por medio del correo certificado o de la plataforma “INDEX”.
Finalmente, la atención de usuarios que requieren documentos notariales, se brinda por medio de citas, para lo cual se solicita al usuario la información de los documentos que requiere, con el fin de que al momento de apersonarse a la institución se tenga los documentos listos para ser entregados, de modo que el tiempo que esté el usuario en el Archivo Nacional sea el mínimo requerido.
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