«Hemos sabido refundir diferentes opciones de difusión y comunicación en una única herramienta»: Entrevista a María Isabel Vila González, Jefe del Servicio del Archivo Municipal de Málaga
(Archivoz) Muchas gracias por estar hoy con nosotros, ¿qué le parece si, para comenzar, nos habla un poco de su institución?
(MIV) El Archivo Municipal es el Archivo del Ayuntamiento de Málaga y por lo tanto conserva y difunde toda la documentación generada por el principal órgano de gobierno de la ciudad desde su creación, en el año 1489, hasta nuestros días. Eso se traduce en un volumen considerable de documentación, unos 15 Kilómetros lineales, producto y reflejo de las actividades y gestiones municipales durante siglos. Somos por lo tanto, un centro de referencia para reconstruir la historia de la ciudad pero al mismo tiempo un instrumento esencial para el trabajo diario en muchos departamentos municipales. Como cabecera técnica del Sistema Municipal de Archivos, también estamos colaborando y trabajando, activamente, en la implantación y desarrollo de la Gestión de Documentos Electrónicos en nuestra institución que incluye la materialización, con todas las garantías, del Archivo Electrónico Único.
(Archivoz) Vuestro proyecto reivindica la historia, memoria, e identidad de la ciudad; contadnos, ¿en qué consiste el uso de esta aplicación?
(MIV) Dentro de nuestro valioso Patrimonio Documental se localiza nuestro Fondo Fotográfico integrado por más de 15.000 imágenes con una cronología amplia que arranca en el siglo XIX. De este conjunto global se ha realizado una cuidadosa selección para su incorporación a ARCA.
Esta Aplicación ofrece al usuario diferentes funcionalidades:
- Un Mapa interactivo donde están reflejados los distintos puntos de interés.
- Un sistema de notificaciones o avisos de la cercanía de los hitos cercanos
- Diferentes enlaces a “Más información” donde el usuario puede encontrar datos adicionales sobre cada imagen o documento. Al mismo tiempo, se ofrece información sobre el proyecto ARCA y la Aplicación enlaza a la Web del Archivo y a nuestro catálogo on line en varios de sus puntos.
- Los contenidos están, además categorizados por familias con lo que es posible visualizar sólo las imágenes asociadas a un grupo temático. Por citar algún ejemplo:
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- La Málaga invisible (edificios y zonas desaparecidas)
- La ciudad litoral y el Puerto
- Comercio y Cultura
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- Es posible, igualmente, compartir contenidos, directamente a través de la App en las redes sociales y también marcar como favoritos algunas de los hitos.
- Incorpora un potente lector de códigos QR que permite visualizar directamente la imagen asociada a las placas ubicadas en el mobiliario urbano.
Uno de los aspectos más importante de ARCA, que me gustaría destacar, es su posibilidad de aumentar el contenido. Esto nos permite plantearnos nuevos objetivos y fases de desarrollo en un futuro.
(Archivoz) ¿Cómo surgió la idea? Porque está claro que han sabido adaptarse y sacar partido a la revolución en el mundo digital en la que vivimos actualmente.
(MIV) Este proyecto fue fruto, curiosamente, de “un sueño”. La idea es una evolución de una actividad que organizamos dentro de una de las ediciones de la Noche en Blanco, que cada año se celebra en nuestra ciudad, organizada por el Área de Cultura, y que aglutina un variado número de iniciativas. En aquella edición la temática central elegida fueron “Los Sueños”. Desde el Archivo Municipal diseñamos una actividad que ofrecía “Ventanas Oníricas”, que conectaban pasado y presente, repartidos por distintos puntos de la ciudad. Para ello colocamos vinilos, con códigos QR, que permitían a través de cualquier móvil o tablet, visionar la fotografía correspondiente a cada ubicación.
Tuvo un gran éxito y decidimos repensar el proyecto para enriquecerlo y potenciarlo con el uso de las nuevas tecnologías. Queríamos crear una oferta cultural interesante pero sobre todo estable en la ciudad. Una vez marcados los objetivos y contenidos, presentamos el Proyecto a un Premio de Innovación, organizado por el Departamento de Calidad del Área de Personal de nuestro Ayuntamiento, y lo ganamos. Este Premio nos permitió desarrollar la App de ARCA.
(Archivoz) Vuestro proyecto está dirigido a aumentar la visibilidad ciudadana, además de aportar una nueva visión en las actividades de ocio y culturales. Sin embargo, ante el valioso patrimonio documental de su archivo, ¿está enfocado el uso de la aplicación también a atender a un tipo de público más especializado como el profesional de la información, investigadores o estudiantes?
(MIV) Uno de los aspectos más destacables de esta App es su versatilidad, ya que resulta interesante tanto para el público generalista como para aquellos que tienen un perfil de carácter más profesional o científico. El tratamiento técnico que se ha dado a los documentos ha sido muy riguroso y cumple todos los requisitos de los estándares y normas asociadas a la descripción archivística. Y todo ello intentado ofrecer, al mismo tiempo, un resultado final atractivo, ágil y fresco para cualquier perfil.
En el Archivo Municipal creemos que lo científico no tiene por qué estar reñido con la claridad de contenidos e incluso podemos plantearnos ofrecer un producto “divertido”.
Por ello nuestro público objetivo es muy amplio: ciudadanos, turistas, estudiantes, profesores, investigadores…
(Archivoz) Un proyecto de tal envergadura necesita un equipo multidisciplinar ¿cuál es vuestro perfil profesional?
(MIV) El esquema y desarrollo de la estructura de los contenidos ha sido resultado del trabajo del equipo humano del Archivo Municipal, fundamentalmente del personal Técnico con colaboración, en aspectos puntuales, del personal auxiliar.
Ha sido vital el asesoramiento continuo de los especialistas en nuevas tecnologías de la empresa que ha diseñado la App, Ingenia, que ha tenido una gran paciencia con nosotros. Y como no citar el apoyo y la aportación del Centro Municipal de Informática.
Los Servicios Operativos del Ayuntamiento también han sido esenciales. Gracias a ellos hemos colocados las placas por la ciudad. Quiero destacar que hemos contado, en este proceso, con la colaboración de numerosos comercios y empresas de Málaga que amablemente nos han permitido colocar las placas en las fachadas de sus negocios.
(Archivoz) ¿Cuáles son los problemas principales que habéis tenido a la hora de desarrollar esta herramienta?
(MIV) Tenemos un importante volumen de material fotográfico muy interesante y la selección ha sido difícil. De hecho se han realizado varios filtros hasta obtener el producto final que nos parecía más adecuado.
Otro aspecto complicado fue la elaboración de la información que acompañan a los hitos que ofrece la Aplicación, donde es importante saber destacar de una forma muy resumida los datos más valiosos.
La geolocalizacion también ha tenido sus más y sus menos ya que los paseos por la ciudad, y las consultas a Google Maps, han sido continuos durante todas las fases del diseño de la Aplicación.
A ello hay que sumar la conexión con nuestras herramientas tecnologías y nuestras redes sociales. En resumidas cuentas, un trabajo complejo donde hay que interconectar muchos elementos y que requiere de numerosas revisiones hasta llegar a la versión final.
(Archivoz) ¿Cuál ha sido la acogida del proyecto por parte de los usuarios?
(MIV) Muy buena. Creo que ofrecemos un producto atractivo para cualquier grupo de interés al margen del contexto o del perfil específico formativo o profesional. Un dato curioso es que durante el confinamiento, también, hemos sacado partido a esta App, a través de nuestras redes sociales, para lo que creamos incluso un hashtag #ARCAdesdecasa
Durante el confinamiento, también, hemos sacado partido a esta App, a través de nuestras redes sociales, para lo que creamos incluso un hashtag #ARCAdesdecasaCLIC PARA TUITEAR
(Archivoz) ¿Y por parte de los profesionales de la Información y Documentación?
Hemos recibido muchas felicitaciones y creemos que seguramente, otras instituciones seguirán un camino parecido al nuestro. Nuestra principal aportación creemos que radica en haber sabido refundir diferentes opciones de difusión y comunicación en una única herramienta y siempre sin olvidar los aspectos metodológicos y técnicos de nuestra profesión. Creemos que con ellos estamos contribuyendo a mejorar la visibilidad del Patrimonio Documental ofreciendo un producto actual, accesible y que puede ser interesante para cualquier perfil.
Imagen de portada:
*Imágenes cedidas por el Archivo Municipal de Málaga.